广州首个用电业务融入“互联网+政务服务”将正式上线

信息来源:新闻中心
时间:2017-03-17

  为提升服务客户“最后一公里”的精细化水平,广州荔湾供电局通过与荔湾区政务中心合作,在荔湾区“市民之窗”服务终端上增加用电业务受理服务,开拓了新的远程服务渠道,融入荔湾区一站式“互联网+政务服务”。据悉,该功能已进入最终调试阶段,将于近日正式上线。

  针对荔湾老城区居民密集、分布广、流动人口多等特点,荔湾局借助荔湾区网格化管理平台,通过“市民之窗”覆盖荔湾区政务服务中心大厅及22个街道,极大地方便了广大用电客户,日常依靠社区网格员实现线路巡视、客户沟通等差异化管理。